Lieferbedingungen

Die durchschnittliche voraussichtliche Lieferzeit für Produkte beträgt 6 bis 15 Werktage und variiert je nach Standort des Empfängers.

Wir weisen darauf hin, dass die angegebenen Zeiträume Schätzungen sind. Es können Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt auftreten, wie beispielsweise Streiks oder Störungen in den Logistikdienstleistungen.

 

Rückerstattungsrichtlinie bei Lieferverzögerungen

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung für Bestellungen, die aus beliebigem Grund nicht innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum geliefert werden.

Diese Beträge werden als Entschädigung gezahlt und der Kunde muss das Produkt nicht zurückgeben, selbst wenn es nach der Rückerstattung geliefert wird.

So beantragen Sie eine Rückerstattung:

Kontaktieren Sie uns einfach und fordern Sie die Anwendung der Garantie an. Der Rückerstattungsantrag wird innerhalb von 1 Werktag geprüft und, falls genehmigt, wird der Betrag je nach verwendeter Zahlungsmethode und Bank des Kunden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet.

 

Informationen zu Sendungsverfolgung, Logistik und Datenverantwortung

Der Sendungsverfolgungscode wird innerhalb von bis zu 5 Tagen nach Kaufbestätigung automatisch per WhatsApp, E-Mail und SMS versendet.

In einigen Fällen kann sich dieser Zeitraum aufgrund logistischer Abläufe auf bis zu 7 Kalendertage verlängern.

Zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung empfehlen wir die Nutzung zuverlässiger internationaler Tracking-Plattformen wie Order Tracker.

⚠️ Achtung: Klicken Sie niemals auf Links in verdächtigen E-Mails, die zur Zahlung von Gebühren für die Freigabe Ihrer Bestellung auffordern. Nach Abschluss des Kaufs werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Der auf unserer Website gezahlte Betrag ist endgültig und verbindlich.

 

Achten Sie beim Ausfüllen Ihrer Angaben

Es ist unbedingt erforderlich, dass die Lieferadresse beim Kauf korrekt angegeben wird, da sie nach Bestellbestätigung nicht mehr geändert werden kann. Fehler in den angegebenen Informationen liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Wir werden unser Bestes tun, um bei Fehlern zu unterstützen, weisen jedoch darauf hin, dass die Verantwortung für die eingegebenen Daten vollständig beim Kunden liegt.

Wenn Sie unmittelbar nach dem Kauf einen Fehler in Ihren Angaben feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, damit wir versuchen können, diesen vor dem Versand zu korrigieren:

 

📧 E-Mail: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408