Politica di consegna

Il tempo medio stimato di consegna dei prodotti è compreso tra 6 e 15 giorni lavorativi, variando in base alla località del destinatario.

Sottolineiamo che i termini indicati sono stime. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti a cause di forza maggiore, come scioperi o interruzioni nei servizi logistici.

 

Politica di Rimborso per Ritardi nella Consegna

Offriamo un rimborso completo per gli ordini non consegnati entro 90 giorni dalla data di acquisto, per qualsiasi motivo.

Tali importi vengono corrisposti a titolo di indennizzo e il cliente non è tenuto a restituire il prodotto, anche se consegnato dopo il rimborso.

Come richiedere un rimborso:

È sufficiente contattarci e richiedere l’applicazione della garanzia. La richiesta di rimborso verrà esaminata entro 1 giorno lavorativo e, se approvata, l’importo sarà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi, in base al metodo di pagamento utilizzato e alla banca del cliente.

 

Informazioni su Tracking, Logistica e Responsabilità dei Dati

Il codice di tracciamento viene inviato automaticamente tramite WhatsApp, email e SMS entro 5 giorni dalla conferma dell’acquisto.

In alcuni casi, a causa della logistica di spedizione, questo periodo può essere esteso fino a 7 giorni di calendario.

Per monitorare il tuo ordine, consigliamo di utilizzare piattaforme internazionali affidabili di tracciamento come Order Tracker.

⚠️ Attenzione: Non cliccare mai su link contenuti in email sospette che richiedono il pagamento di tasse per lo svincolo dell’ordine. Non verrà addebitata alcuna tassa aggiuntiva dopo il completamento dell’acquisto. L’importo pagato sul nostro sito è definitivo e non soggetto a variazioni.

 

Attenzione nell’Inserimento dei Dati

È fondamentale che l’indirizzo di consegna sia compilato correttamente al momento dell’acquisto, poiché non potrà essere modificato dopo la conferma dell’ordine. Gli errori nelle informazioni fornite sono di esclusiva responsabilità del cliente.

Faremo il possibile per assistere in caso di errore, ma sottolineiamo che la responsabilità delle informazioni inserite ricade interamente sul cliente.

Se rilevi un errore nei tuoi dati subito dopo l’acquisto, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore affinché possiamo tentare di correggerlo prima della spedizione:

 

📧 Email: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408